Wapitix - L'Agence Tout Wix
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Wapitix - L'Agence Tout Wix w kilku słowach
Faites décoller votre présence en ligne avec Wapitix ! Notre agence accompagne les entrepreneurs dans la création et le développement de leur projet web. Que ce soit pour un site vitrine, une boutique en ligne, ou des besoins spécifiques en SEO et marketing digital, nous sommes là pour vous guider à chaque étape. Chez Wapitix, nous mettons à votre disposition une équipe d'experts qui allie créativité et performance. Conception sur mesure, optimisation pour le référencement, gestion de campagnes publicitaires... Nous veillons à ce que votre site ne soit pas seulement beau, mais aussi efficace. Besoin d'un coup de main ou d'un accompagnement complet ? Parlons de votre projet !...Pracuje w:
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Opinie (14)
4,5
/ 5
0
7 cze 2024
très efficace et professionnelle, un grand merci !...
Odpowiedź specjalisty
Merci Aurélie, on reste à votre disposition si vous avez de nouveau besoin de nos services !... 0
17 maj 2024
Tout s'est passé de manière extrêment claire et fluide avec Romane de l'Agence Tout Wix. Mon besoin était spécifique et urgent, et elle a bien compris ma demande et s'est montrée très réactive. Le travail a été parfaitement réalisé et dans le court délai imparti. Je suis entièrement satisfaite de ce prestataire et je vous le recommande vivement....
Odpowiedź specjalisty
Bonjour Aude,
Merci pour votre commentaire, nous avons été ravis de travailler avec vous
Nous vous souhaitons une belle continuation, au plaisir de vous aider à nouveau !... 0
10 maj 2023
J'ai décidé de faire confiance à l'Agence Tout Wix pour améliorer le référencement de mon site. Ils m'ont proposé un forfait de six mois pour travailler à moyen terme sur celui-ci, et de restructurer mon site pour qu'il ressorte mieux sur Google.
Pour commencer, sur les résultats de référencement, j'ai vu une différence.
Mais je n'ai pas été prévenue que la restructuration entraînerait des ravages sur le design de mon site et qu'il faudrait que je passe plus de 24h de travail sur celui-ci pour :
- harmoniser le design des pages, corriger les fautes d'orthographe (même à mon propre prénom ! :-) ), de syntaxe (mots manquants, paraphrases à gogo), retravailler les nouveaux textes rédigés par l'agence pour qu'ils soient agréables à lire.
- corriger les actions des boutons qui renvoient à des mauvaises pages, corriger les typographies aléatoires sur une même page.
Quand j'ai signalé mon mécontentement, on m'a simplement répondu que le design ne faisait pas parti de mon forfait et que c'était comme ça.
Peut-être qu'une restructuration à hauteur 300 euros et un abonnement de six mois à 175 euros n'est pas grand chose pour certains, mais quand on est une petite entreprise, on sent la différence. Quand on fait le choix d'investir pour un service, et qu'il est rendu de cette façon, c'est légèrement agaçant.
Au final, je ne déconseille pas cette agence, mais l'invite peut-être à mieux guider ses clients. En les prévenant, par exemple, des conséquences de leurs actions de référencement sur l'apparence et le contenu des sites. Et à l'heure des IA, même si on est pas sûr de son écriture, une petite repasse des textes dans un bot pour corriger les fautes... Ça ne mange pas de pain et c'est la base pour une agence dont le métier est de rédiger du contenu....
Odpowiedź specjalisty
Bonjour Irène,
En effet comme expliqué lors de nos rendez-vous et de nos échanges de mail, votre prestation ne comprenait pas de refonte de design mais seulement du référencement. Nous nous efforçons de suivre le design du site sur lequel nous travaillons le référencement (typos lorsqu'elles sont fournies, couleurs, disposition), mais dans le cas d'une prestation 100% SEO, le temps ne nous permet pas d'aller plus loin dans le design, ce qui demande donc en effet un investissement de la part du client pour réadaptater le design à sa convenance si besoin. Nous vous avions bien expliqué ce point à l'oral et par mail, vous y aviez d'ailleurs répondu.
En général, nous conseillons à nos clients les deux prestations qui sont souvent très complémentaires, comme nous vous l'avions exprimé également par mail.
Concernant les fautes d'inattention et notamment de syntaxe, nous réitérons les excuses que nous vous avons faites lorsque vous nous avez signalé ce problème. Nous vous avions d'ailleurs offert 1 mois d'abonnement dans ce sens.
Nous entendons votre mécontentement, mais nous tenons à préciser que durant 3 mois, vos factures sont restées impayées (actuellement régularisées). Vous ne nous avez pas informé de la situation.
Nous travaillons presque uniquement avec des entreprises à taille humaine ou des indépendants comme vous, et sommes nous-même une petite entreprise, alors nous comprenons et subissons tout comme vous les difficultés (notamment financières) que cela peut amener.
Dans le cadre de votre contrat, nous vous avions fait bénéficier d'une offre particulière, toujours dans un souci d'écoute envers nos clients, à laquelle il n'était aucunement obligatoire de souscrire.
Nous prenons toujours soin de trouver des solutions pour arranger nos clients, que se soit financièrement ou dans nos prestations ; si tant-est que le client communique avec nous ses difficultés.
Nous vous invitons à discuter avec un de nos responsables de vive voix à ces sujets
Cordialement
L'Agence Tout Wix... 0
12 gru 2022
Ravis de la qualité de notre collaboration avec l'Agence tout Wix et des résultats obtenus conformes à nos besoins et à nos attentes; Merci....
Odpowiedź specjalisty
Merci beaucoup pour votre retour positif, ravi d'avoir pu effectuer votre projet de refonte de site pour votre cabinet de notaire. Ce fut un vrai plaisir d'échanger et de travailler avec vous. 😄
À bientôt !... 0
18 sie 2022
Nous faisons appel régulièrement à cette agence serviable et passionnée. Rapport qualité prix plus qu'intéressant. Je recommande....
Odpowiedź specjalisty
C'est toujours un plaisir de travail avec vous et de vous aider sur vos différents besoins web. Nous avons pu effectuer beaucoup de tâche différente avec votre entreprise, merci encore de votre confiance ! 👍 ... 0
18 lip 2022
Merci à toute l'équipe pour tous ces bons conseils et ses prestations de grande qualité....le projet n'était pas simple et l'investissement total s'est fait ressentir ! Le résultat est plus qu'à la hauteur de nos attentes et nous allons continuer à travailler de prêt avec l'Agence tout Wix. Un grand merci encore....
Odpowiedź specjalisty
Votre retour d'expérience est très apprécié ! Nous sommes très heureux que notre collaboration vous soit bénéfique et que cela continue encore aujourd'hui.
Merci beaucoup de votre confiance !... 0
12 lip 2022
Très satisfaite de la prestation. Renaud a su être à l'écoute de ce que je souhaitais ou ne souhaitais pas. Très bonnes prestations de référencement également....
Odpowiedź specjalisty
Merci de votre retour d'expérience ! Heureux d'avoir était à la hauteur de vos attentes. 😄
N'hésitez pas à solliciter notre équipe en cas de besoin. À bientôt !... 0
2 lip 2022
Mauvaise expérience, chaque semaine une nouvelle personne vous parle sans aucune idée de ce qui a été discuté avec la personne d'avant.
Chaque fois ils communiquent en utilisant des applications payante avec une période d'essai. Même pour la facturation le même principe applications payante. Il n'ont même pas de système interne pour leur clients. Ils sont gentil avec toi au début et te promettent la première place sur la lune. Qand ils ont tes informations bancaires bonne chance pour récupérer ton argent. Erreur de facturation, Toujours des extras à payer votre forfait ne sera jamais assez, vous devez vous abonner à l'application pour les payer, voir vos factures.....
Avec tout ces frais et problèment aucun Pas résultats ils n'ont même pas commencé le travail comme convenu, juste un peu de texte et quelques retouches même pas bien exécuter des erreurs flagrant de débutant. Il fallait que je fini le travail moi même le referencement n'a jamais été commencé après 2mois du début. Serieu j'ai perdu plus mon temps que mon argent à attendre des résultats imaginaire. Ne vous fier pas sur les commentaires 5* avec l'expérience j'ai appris que c'est les agences qui créent ces commentaires ou les achetent....
Odpowiedź specjalisty
Nous sommes désolés que votre expérience se soit mal déroulé lors de notre collaboration... Cependant permettais nous de nous justifier suite à vos propos :
1 - Dans un premier temps, nous ne pouvons pas vous laisser dire que nos commentaires clients sont vulgairement acheté. Vous avez le site de chacun de nos clients lié à leur commentaire et pourrez facilement constater leur authenticité.
2 - Vous avez demandé une prestation de correction SEO de votre site qui soit dit en passant est un site rempli d'erreur et de mauvaise gestion du SEO ce qui n'aide pas le travail de base. Vous avez joint à cela un abonnement de suivi sur 1 an pour pouvoir essayer de vous positionner sur un secteur concurrentiel. Or, au vu de vos dires, vous devriez savoir que le référencement naturel ne se fait pas du jour au lendemain, donc quand vous vous plaigniez de ne pas avoir de résultats visible au bout d'un mois après la publication de nos mises à niveau, c'est que vous n'aviez malheureusement pas conscience de la façon dont fonctionne le référencement. Et sachez également qu'en aucun cas nous ne "promettons la première place sur la lune" à nos clients, ils sont toujours bien avertis que nous ne sommes pas à la place du robot Google, notre travail est de faire en sorte d'appliquer les normes nécessaires pour tenter de monter le plus haut possible.
3- Vous n'avez était en aucun cas été obligé de payer quoi ce soit hors de votre devis signé, ni aucun "extra" ne vous a été réclamé, vous avez simplement souscrit à une offre à engagement sur 1 an dont vous avez signé et validé et que vous avez refusé de payer, rien de plus. Pour rappel monsieur, un engagement ne vous permet pas de pouvoir stopper votre abonnement quand bon vous semble, hors, suite à votre demande nous l'avons quand même arrêté sans pénalité ...
Nous n'allons pas continuer à exposer toutes les autres raisons qui fait que votre commentaire est très irrespectueux sachant tous les efforts effectuer pour vous.
Nous tenons tout de même à nous excuser de notre potentielle erreur de ne pas vous avoir suffisamment expliqué comment fonctionne le SEO et ce que vous pouviez attendre de la prestation à la quel vous avez souscrit.
En vous souhaitant tout de même une bonne continuation et que votre actvité se développe !... 0
14 maj 2022
J'avais des besoins techniques très précis. J'ai pu m'entretenir avec Hugo Bonnet de façon rapide simple efficace et courtoise. Les prix correspondaient à la réalité des prestations. J 'ai pu avancer sur mon projet. Je travaillerai volontiers à nouveau avec Tout Wix...
Odpowiedź specjalisty
Merci David de votre retour, nous avons hâte de continuer à travailler avec vous ! 🙋 ... 0
10 gru 2021
Pro, à l'écoute, sympathique, efficace, que dire : je n'ai pas de doute, c'est l'agence tout wix qui s'occupe de tous nos projets web !...
Odpowiedź specjalisty
Merci Benjamin, ravi de vous accompagner dans vos projets web ! Merci de votre confiance.... 0
25 paź 2021
Très bon technicien bonne écoute et conseil...........
..............ponctuel
......................................
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22 paź 2021
Je recommande vivement, au top !
Réactif et surtout pédagogue quand on est novice dans ce domaine :-)
Un grand merci à Renaud....