Jest to kompleksowe narzędzie do zarządzania relacjami z klientami na każdym etapie współpracy – od pozyskiwania i konwertowania leadów po budowanie trwałych relacji z użytkownikami i zarządzanie przepływem zadań. Pakiet narzędzi CRM jest zintegrowany z Twoją stroną, co ułatwi Ci swobodny rozwój biznesu.
Realizuj cele biznesowe
Pozyskuj leady
Użytkownicy Wix korzystający z wbudowanych rozwiązań do pozyskiwania leadów zdobywają nawet 20 razy więcej potencjalnych klientów.
Czat na żywo
Kontaktuj się w czasie rzeczywistym z użytkownikami strony, aby odpowiadać na pytania, przekazywać informacje i zdobywać klientów.
Formularze
Wykorzystaj narzędzie Wix do tworzenia formularzy. Wygodnie zbieraj dane kontaktowe i informacje zwrotne lub przyjmuj płatności.
Nie trać okazji biznesowych
Zarządzaj komunikacją z klientami w jednym miejscu – skrzynce odbiorczej. Skrzynka jest zsynchronizowana z kontaktami, dzięki czemu wszystkie Twoje dane zawsze są aktualne.
Skrzynka odbiorcza
Sprawdzaj wiadomości z każdego kanału (Facebook Messenger, poczta elektroniczna, kontakty i formularze) w jednym miejscu, zarządzaj nimi i wysyłaj odpowiedzi.
Kontakty
Nowe dane potencjalnego klienta są automatycznie dodawane do Twoich kontaktów. Oznaczaj kontakty etykietami i filtruj je, gdy szukasz informacji lub chcesz stworzyć listę mailingową.
Usprawnij działania
Zarządzaj zadaniami i organizuj pracę bezpośrednio ze swoich stron, aby oszczędzać czas i prowadzić firmę bardziej efektywnie.
Przepływ pracy
W jednym miejscu zarządzaj działaniami kierowanymi do potencjalnych klientów, ustalaj priorytety i kontroluj efekty.
Zadania
Na bieżąco śledź zadania i nie przegap okazji do sprzedaży dzięki menedżerowi zadań z podglądem do obiegu dokumentów.
Zarządzaj płatnościami
Ułatwiaj klientom proces płacenia, tworząc profesjonalne oferty i wystawiając faktury. Śledź wszystkie swoje transakcje w jednym miejscu.
Faktury
Wystawiaj profesjonalne faktury online i kontroluj proces płatności. Oznaczaj kwoty, daty płatności i ważne informacje zgodnie z potrzebami.
Oferty i negocjacje
Proponuj ceny i prowadź negocjacje online. Zaakceptowane kwoty automatycznie inicjują proces fakturowania.
Automatyzuj
i oszczędzaj czas
Automatyzacja procesów pomoże Ci maksymalnie wykorzystać czas i skupić się na zarządzaniu firmą.
Automatyzacje
Ustaw automatyczne działania dla różnych wydarzeń na Twojej stronie, np. wysłanie e-maili z podziękowaniami, przypomnienia o niedokończonych transakcjach, towarach w koszyku itd.
Różnorodne narzędzia do rozwoju biznesu
Pobierz aplikację Wix Owner i prowadź działania CRM gdziekolwiek jesteś i kiedykolwiek chcesz.
Zwiększ ruch organiczny, korzystając z zaawansowanych narzędzi SEO zintegrowanych z Twoją stroną.
Dzięki analizom ruchu na stronach poznasz swoich klientów, ich zachowania i preferencje zakupowe.
Rozwiązanie CRM w prosty sposób synchronizuje się z innymi aplikacjami.
Zaproś członków zespołu do edytowania stron. Z łatwością przyznawaj im role i uprawnienia.
Klienci mogą kontaktować się z Tobą telefonicznie, dzwoniąc na specjalny numer biznesowy. *Opcja dostępna na razie tylko w USA i Kanadzie.