Aplikacja Wix Owner - zarządzaj firmą ze smartfona!

Postawmy sprawę jasno - Twoja strona internetowa jest sercem i duszą Twojego wizerunku w sieci. W końcu jest to miejsce, w którym potencjalni klienci mogą poznać Cię trochę bliżej, zarezerwować wyjątkowe usługi lub kupić wyjątkowe produkty. Jednak na stworzeniu strony internetowej się nie kończy. Droga do zostania odnoszącym sukcesy przedsiębiorcą może być długa, i nie ukrywajmy, dość chaotyczna.

Ile razy zdarzyło Ci się wybiec ze spotkania, aby wpaść na imprezę inauguracyjną, a następnie w drodze do domu odbierać dzieci z przedszkola wykonując w tym samy czasie kilka telefonów i odpowiadając na niekończące się wiadomości? Jeśli znasz te uczucie to na pewno zgodzisz się z powiedzeniem, że czas to pieniądz. Właśnie dlatego stworzyliśmy rozwiązanie, które w bardzo wygodny sposób pozwala komunikować się z klientami i zarządzać Twoją stroną lub sklepem internetowym.

Nadszedł czas, abyś zapoznał się z aplikacją Wix Owner, stworzoną z myślą o wygodnym i profesjonalnym zarządzaniu firmą i codziennymi zadaniami z telefonu komórkowego. Poniżej czarno na białym pokazujemy, jak ta niepozorna apka może ułatwić Ci życie.

Zarządzaj swoim sklepem internetowym

Mamy dla Ciebie dobre wieści: dzięki aplikacji Wix, możesz zarządzać sklepem internetowym w dowolnym miejscu i czasie. Aplikacja Wix Owner zapewnia swobodę i wszechstronność, dzięki czemu wszystkie działania sklepu znajdują się pod Twoją ścisłą kontrolą. Aplikacja może być wykorzystywana do wyświetlania wszystkich zamówień oraz aktualizowania statusu płatności w dowolnym momencie. Co więcej, możesz śledzić zamówienia, monitorować wysyłkę, zarządzać kosztami wysyłki i podatkami oraz wysyłać wiadomości e-mail z potwierdzeniem do klientów, którzy z niecierpliwością czekają na dostawę paczki.

Dostałeś nowy towar? Jednym kliknięciem dodaj nowe produkty do swojego sklepu internetowego. Prześlij zdjęcie, podaj cenę, opis i voilà! Aplikacja umożliwi Ci również edycję zdjęć (przycinanie, obracanie i dodawanie filtrów). Gdy ją skończysz, natychmiast dodaj fotografię do strony produktu i zachęć klientów do zakupu, oferując im kupony lub zniżki.

Czego jeszcze możesz się spodziewać? A no tego, że aplikacja natychmiast poinformuje Cię o każdej transakcji. Dzięki temu będziesz mógł wysyłać faktury, bezpośrednio po otrzymaniu płatności co sprawi, że proces sprzedaży będzie przebiegał bardzo sprawnie.

Czy tylko Ty możesz cieszyć się z wygody, którą oferuje apka Wix? Zdecydowanie nie! Twoi klienci również mogą z niej korzystać, kupując wszystko, co oferujesz, ze swojego smartfona. Wybór produktu, dodanie go do koszyka, przetworzenie płatności i zakończenie transakcji zajmą im tylko kilka minut. Jeśli informacje o karcie kredytowej zostaną zapisane, zakup będzie ograniczał się do jednego kliknięcia, umożliwiając otrzymywanie płatności i generowanie sprzedaży szybciej, niż kiedykolwiek!

Przyjmuj rezerwacje online

Przyjmowanie rezerwacji jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Dzięki aplikacji Wix Owner rezerwacje są pestką zarówno dla administratora witryny, jak i użytkowników.

Jako menedżer witryny, lub mówiąc inaczej właściciel firmy Wix Bookings, będziesz miał pełną kontrolę nad swoimi usługami. W apce Wix możesz określić dostępność usług oraz regulamin korzystania, a także dodać pracowników i umożliwić im ustalenie własnego harmonogramu. Wszystko znajduje się w jednym miejscu — usługi, które możesz dodawać i modyfikować, konkretne spotkania, na które możesz zapraszać klientów oraz wiele więcej.

Dzięki aplikacji użytkownicy będą mogli rezerwować udostępnione przez Ciebie usługi. Następnie, w zależności od wybranych ustawień, użytkownik może zapłacić preferowaną metodę płatności, dodać spotkanie do swojego kalendarza i otrzymać wiadomość e-mail z przypomnieniem.

Powiadomienia typu „push” będą informować Cię o wszelkich działaniach podejmowanych przez klientów. Dzięki temu Twój harmonogram będzie na bieżąco aktualizowany, a Ty w każdej chwili będziesz mógł sprawdzić wszystkie aktualne rezerwacje. Bez względu na to, jaką działalność prowadzisz, ten system bez wątpienia zaoszczędzi Ci wiele czasu.

Bądź w zasięgu ręki

Po wejściu do aplikacji Wix Owner zobaczysz specjalnie zaprojektowany kanał, który wyświetla najważniejsze oraz ostatnie działania na Twojej stronie. Ponieważ Twoja witryna działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, możesz spodziewać się pytań lub próśb o każdej porze dnia (lub nocy!).

Właśnie dlatego, za każdym razem gdy ktoś przegląda Twoją stronę, będziesz o tym informowany. To idealna okazja do tego, aby porozmawiać z gośćmi. Powitaj przeglądających stronę, wykorzystując automatyczne powitanie, natychmiastowo odpowiadaj na wiadomości, oraz oferuj kupony i wyceny, aby nigdy nie przegapić szansy na zdobycie nowego klienta. Rozmowa z Tobą może pomóc mu znaleźć dokładnie to, czego szuka.

Według przeprowadzonych badań, aż 44% konsumentów online twierdzi, że natychmiastowa odpowiedź na zapytania za pośrednictwem czatu podczas zakupu online jest jedną z najważniejszych funkcji, jakie może zaoferować strona internetowa.

W aplikacji możesz także przeglądać i odpowiadać na zapytania z formularzy kontaktowych — nie musisz już siadać przy komputerze, aby się z tym uporać. Nie ma nic gorszego niż zwlekanie z odpowiedzią na zapytania klientów, więc pokaż im, że Ci zależy, odpowiadając najszybciej, jak możesz.

Z łatwością promuj się online

Oto kolejna fajna funkcja, z której prędzej czy później będziesz chciał skorzystać. Być może będzie to ekscytujący moment rozpakowywania nowych produktów lub chęć przedstawienia swojego zespołu Twojej społeczności. Dzięki aplikacji mobilnej Wix możesz tworzyć posty społecznościowe w tak zwanym „biegu”. Wystarczy, że prześlesz zdjęcie, dodasz chwytliwy tekst i opublikujesz go w social media. Dzięki temu wszyscy Twoi użytkownicy będą wiedzieć, co się u Ciebie dzieje.

Oczywiście, apka umożliwia Ci tworzenie również innych treści, takich jak wpisy na bloga bądź wiadomości e-mail, o których istnieniu możesz powiadomić swoją społeczność natychmiastowo.

Stwórz strefę użytkownika

Podobnie jak Ty masz aplikację do zarządzania firmą, Twoi klienci również otrzymują aplikację, dzięki której mogą przeglądać Twoją stronę i być na bieżąco z Twoją firmą. Zaproś swoich klientów do pobrania Spaces by Wix i zostania członkami Twojej mobilnej przestrzeni. Dzięki temu otrzymają oni unikalną, własną aplikację mobilną, w której będą mogli cieszyć się wszystkimi aspektami Twojej strony lub firmy na swoich smartfonach.

Dodatkowo, aby apka dla Twoich użytkowników była tak samo wyjątkowa jak Twoja firma, w ustawieniach możesz dostosować jej wygląd, zmieniając kolorystykę oraz dodając spersonalizowany obraz nagłówka, oraz tekst w ustawieniach aplikacji Wix Owner.

Twoi członkowie będą mogli wykonywać wiele czynności w swojej aplikacji: przeglądać Twoje produkty i usługi, rezerwować spotkania na podstawie wyświetlanego harmonogramu, dokonywać zakupów, komentować posty na blogu, rozmawiać na forum Wix, przeglądać ważne aktualizacje i dołączać do grup.

Bez względu na to, gdzie się znajdujesz i co robisz (spacer z psem między spotkaniami, żeglowanie po Morzu Śródziemnym czy wspinaczka na Kilimandżaro), dzięki aplikacji Wix Owner możesz być pewny, że Twój biznes nigdy nie jest pozostawiony sam sobie i że będzie rozwijał się, nawet gdy Ty nie siedzisz przy biurku.

Joanna Kowalewska

Marketing Manager