Skuteczna reklama w internecie – przewodnik
Ciągłe zmiany są siłą napędową dzisiejszej gospodarki. Marketerzy – nie tylko świeży narybek, również starzy wyjadacze z wieloletnim dorobkiem – muszą wspinać się na wyżyny pomysłowości, by ich firmy nie wypadły z gry. Przedsiębiorcy dobrze wiedzą, że w świecie, w którym roi się od konkurencji, koniecznością jest zbudowanie strony internetowej i maksymalna koncentracja wysiłków na stworzeniu skutecznej strategii reklamy w internecie.
Inwestowanie środków w promocję online jest nie lada wyzwaniem. Sieć oferuje wiele różnorodnych typów i formatów reklam. Aby ułatwić Ci pracę, przygotowaliśmy przewodnik dokładne opisujący różne typy reklam w internecie. Korzystając z naszych porad, zbudujesz solidną strategię reklamową online i mądrze wydasz budżet na promocję.
Korzyści z reklamy w internecie
Internet to wiodące medium marketingowe – Twoja firma musi istnieć online. Reklama w mediach tradycyjnych, np. spoty w radiu lub materiały drukowane, doskonale nagłośnią Twoją markę, ale nie stworzą personalnej relacji z potencjalnymi klientami z całego świata – to potrafi zdziałać tylko reklama w internecie.
Dzięki reklamie w internecie masz dostęp do globalnego rynku i kupujących z całego świata. To niezwykle wygodne i dostępne narzędzie promocji. Wystarczy kilka kliknięć i możesz śledzić wyniki sprzedaży, wysyłać powiadomienia, wdrażać strategie dostosowane do określonych grup klientów i planować kampanie marketingowe. W dodatku dzięki różnorodnym narzędziom analitycznym od razu wiesz, które działania lub słowa kluczowe są skuteczne, a które kampanie trzeba jeszcze przemyśleć.
A jeśli nadal potrzebujesz zachęty do reklamowania swojej firmy w internecie, to zwróć uwagę na niskie koszty i wysoką opłacalność. W przeciwieństwie do tradycyjnych mediów, w których trzeba utopić fortunę, aby wypromować markę, reklamy online są niedrogie, a niektóre witryny umożliwiają nawet bezpłatne akcje promocyjne. Warto też zauważyć, że rezygnując papieru, druku i wysyłki pocztą, pomagasz środowisku.
Rodzaje reklam online
Rynek promocji online oferuje tyle możliwości, że można się pogubić, niezależnie od tego, czy masz lata doświadczenia, czy zaledwie słyszałeś o Image Ads, Video Ads and Carousel Ads.
Jeśli chcesz wybrać najlepszy format reklamy dla określonych celów kampanii, sprawdzić skuteczność swojej promocji albo zwiększyć zwrot z inwestycji (ROI), zapoznaj się z czterema głównymi typami reklamy online:
Reklama w mediach społecznościowych
Z platform społecznościowych korzysta już ponad połowa mieszkańców naszej planety, jest to więc naprawdę kluczowe medium reklamowe. Wydatki na promocję w social mediach przekroczyły już kwoty wydawane na reklamy drukowane. W tej chwili jest to trzeci największy kanał reklamowy, zaraz za telewizją i płatną promocją w wyszukiwarkach.
Promując firmę za pośrednictwem mediów społecznościowych, będziesz w stanie dotrzeć do określonych grup docelowych w wielu różnych kanałach, nakłaniać potencjalnych klientów do zakupów i wykorzystywać różne formaty reklam, tak aby jak najlepiej służyły Twoim celom marketingowym.
Zastanawiając się nad wyborem formatu reklamy w mediach społecznościowych, zadaj sobie pytanie, kto należy do Twojej grupy docelowej i z których platform najczęściej ta grupa korzysta. Weź pod uwagę cel planowanej akcji promocyjnej. Wiedza o specyfice i zaletach różnych platform społecznościowych pomoże Ci stworzyć skuteczną strategię marketingową i dobrze zainwestować pieniądze.
Facebook ma ponad 2,7 miliarda aktywnych użytkowników i ponad 90 milionów klientów korzystających z darmowych narzędzi biznesowych. Potężna baza użytkowników platformy gwarantuje, że możesz ze swoim komunikatem dotrzeć do interesujących Cię odbiorców. Korzystając z narzędzi do targetowania reklam na Facebooku, możesz wytypować potencjalnych klientów w trzech obszarach:
Grupy podstawowych odbiorców – narzędzie pozwala na wybranie grup odbiorców na podstawie wieku, zainteresowań i lokalizacji.
Grupy niestandardowych odbiorców – narzędzie umożliwia ponowne nawiązanie relacji z odbiorcami, którzy już mieli kontakt z firmą.
Grupy podobnych odbiorców – narzędzie pomaga dotrzeć do odbiorców, których zainteresowania są zbliżone do upodobań Twoich najlepszych klientów.
Na Facebooku można reklamować się na wiele sposobów. Najczęściej wykorzystywane są zdjęcia, wideo, zdarzenia (stories) i reklamy kontaktowe (lead ads):
Reklamy w formie zdjęć kierują ruch na Twoją stronę, a kolekcje zdjęć i grafik stanowią ciekawą formę reklamy internetowej.
Reklamy wideo cieszą się wielką popularnością, bo są atrakcyjne wizualnie i doskonale służą prezentacji produktów i marek.
Reklamy typu stories to interaktywne rozwiązanie, które łączy w sobie zalety zdjęć i krótkich form wideo.
Reklamy typu lead ads umożliwiają zbieranie danych kontaktowych użytkowników bez kierowania ich poza platformę Facebook. Dane są zapisywane, gdy użytkownicy podają je w formatkach, rejestrując swój udział w wydarzeniach, zamawiając newslettery lub usługi itp.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak w pełni wykorzystać każdy z tych formatów, zapoznaj się z naszym przewodnikiem najlepszych praktyk tworzenia reklam na Facebooku.
Instagram zajmuje drugie miejsce pod względem ROI i jest szczególnie ważnym nośnikiem reklam dla firm, które szukają odbiorców w wieku od 18 do 34 lat. Jest tu kilka możliwości: możesz reklamować się na swoim koncie biznesowym na Instagramie, tworzyć reklamy na swojej stronie na Facebooku i publikować je w jednym lub obu kanałach albo w Menedżerze reklam na Facebooku stworzyć niestandardową kampanię skierowaną do odbiorców na Instagramie.
Podobnie jak w przypadku Facebooka, typy reklam na Instagramie obejmują zdjęcia, wideo, zdarzenia (stories) i reklamy kontaktowe (lead ads). Najbardziej innowacyjne typy promocji na Instagramie to reklamy w sekcji Eksploruj i reklamy ze znacznikami produktów:
Sekcja Eksploruj służy użytkownikom do poszukiwania nowych treści i pogłębiania zainteresowań, marketerom natomiast ułatwia docieranie do nowych grup odbiorców.
Reklamy ze znacznikami produktów pozwalają zmaksymalizować zasięg Twoich kampanii. Dzięki nim promujesz posty z możliwością zakupu i elastycznie tworzysz reklamy w Menedżerze reklam.
Twitter ma ponad 187 milionów użytkowników codziennie aktywnie korzystających z tej aplikacji. Dane pokazują, że 77 proc. użytkowników okazuje uznanie markom, reagując na ich posty. Promowanie marki na Twitterze nie jest powszechne, ponieważ organiczny zasięg jest głównym wskaźnikiem wydajności marki w sieci, ale mogą pomóc w osiągnięciu celów firmy, zwłaszcza jeśli Twoja grupa docelowa to ludzie w wieku 35-65 lat.
Wiele firm B2B i marek e-commerce odniosło sukces, promując się na Twitterze z wykorzystaniem influencer marketingu. Ta platforma społecznościowa ma duży potencjał – statystyki wykazują, że aż 40 proc. użytkowników dokonało zakupu w oparciu o sponsorowany tweet.
Możesz kierować reklamy do konkretnej grupy odbiorców na Twitterze, a także wykorzystać swoją strategię reklamową na platformach Pinterest i Instagram. Skorzystać możesz także z tzw. conversational ads – tweetów z przyciskami CTA promującymi konkretne hashtagi. Ten rodzaj reklamy wspiera tzw. marketing szeptany, przydatny np. w promocji nadchodzącego wydarzenia lub w przypadku wprowadzania na rynek nowego produktu, trzeba jednak zgłosić do Twittera zapotrzebowanie na skorzystanie z tej formy reklamy.
LinkedIn jest drugą po Facebooku najbardziej popularną platformą mediów społecznościowych wśród marketerów B2B. Na pewno warto tę platformę uwzględnić w swojej strategii promocyjnej. Ma jedyne w swoim rodzaju możliwości targetowania pozwalające na dobieranie użytkowników według kryteriów, których inne platformy nie oferują: m.in. unikalnych danych demograficznych, nazwy stanowiska, funkcji i branży.
Reklamy na platformie LinkedIn umożliwiają wysyłanie bezpośrednich wiadomości kierowanych do indywidualnych odbiorców. W ten sposób można zaprosić wybrane grupy do rejestracji na dane wydarzenie albo do bezpłatnego testowania produktów itp. Reklamy pomogą Ci zwiększyć ruch na stronach i generować więcej leadów dzięki interaktywnym funkcjom takim jak formularze Lead gen umożliwiające dotarcie do bardzo konkretnej grupy odbiorców oraz dzięki zautomatyzowanym wezwaniom do działania (CTA).
YouTube
To czwarta najczęściej używana przez marketerów platforma mediów społecznościowych. Reklamy zamieszczane na YouTube pomagają docierać do potencjalnych klientów i nakłaniać ich do podejmowania działań w trakcie wyszukiwania lub oglądania filmów. W przeciwieństwie do pozostałych platform społecznościowych, na YouTube za reklamy zapłacisz tylko wtedy, gdy użytkownicy wykażą zainteresowanie Twoją reklamą.
Reklamy na platformie pojawiają się przed i w trakcie filmów lub jako samodzielne filmy promocyjne wyświetlane po wyszukiwaniu. Możesz korzystać z różnych formatów reklam na YouTube i definiować grupy demograficzne i zainteresowania potencjalnych odbiorców.
Pinterest to platforma skupiona na materiałach wizualnych. Ma ponad 442 miliony aktywnych użytkowników, większość z nich stanowią kobiety. Reklamy na platformie mają formę fragmentów kontentu, są oznaczone symbolem dolara dodanego do opisu. Wybrane elementy można linkować do stron firmowych i dzięki temu zwiększać na nich ruch.
Statystyki mówią, że reklamy na platformie Pinterest mają zasięg na poziomie 169 milionów odbiorców, a aż 48 proc. użytkowników odwiedza platformę z myślą o zakupach – te dane wyraźnie wskazują, że Pinterest jest warty uwzględnienia w strategii marketingowej.
Płatne reklamy w wyszukiwarkach
Płatne reklamy w internecie pomagają firmom docierać do osób wpisujących konkretne zapytania w wyszukiwarkach. Ten rodzaj reklamy działa w systemie pay-per-click, co oznacza, że płaci się tylko za reklamy, w które ktoś kliknie.
Wyniki organiczne w wyszukiwarkach i inne darmowe sposoby promowania witryny pomagają w rozwoju firmy, ale nie mają aż takiego zasięgu jak płatne reklamy. Według statystyk, firmy zarabiają 2 dolary za każdy 1 dolar wydany na promocję w Google Ads. Wykupienie reklamy w wyszukiwarkach ochroni też Twoją markę przed konkurencją zainteresowaną zakupem tych samych słów i zwrotów.
Najpopularniejsze wyszukiwarki, w których warto zamieszczać płatne reklamy to Google, Bing i Yahoo. Google zajmuje pierwsze miejsce na tej liście: notuje aż 3,5 miliarda zapytań dziennie, a statystyki pokazują, że ponad 70 proc. wszystkich wyszukiwań na całym świecie odbywa się przez tę wyszukiwarkę. Planując kampanię reklamową, warto jednak pamiętać także o jej konkurentach.
Sprawdź, gdzie warto zainwestować pieniądze – wpisz swoje słowa kluczowe w Yahoo i Bing i zobacz, czy rzeczywiście mają potencjał, by wygenerować znaczną ilość ruchu na Twojej stronie. Wystarczy opanować zasady jednej platformy wyszukiwania, reklama na dwóch pozostałych będzie już prosta. Sprawdź nasz przewodnik poświęcony skutecznej reklamie w Google, który ułatwi Ci budowanie strategii reklamowej online w wyszukiwarkach.
Reklama natywna
Reklamą natywną nazywamy taką formę promocji, która naturalnie wpisuje się w format mediów, w których się pojawia. Reklama natywna nie zakłóca treści stron i może zostać niezauważona przez czytelników. Badania wykazują, że wprawdzie czytelnicy mogą nie zdawać sobie sprawy, że mają kontakt z płatną promocją, ale aż 31 proc. z nich jest skłonna dokonać zakupu po zapoznaniu się z treścią reklamy natywnej.
Reklamy natywne występują w trzech odmianach. Są to reklamy typu in-feed, które pojawiają się w kanałach sieci społecznościowych, reklamy jako wyniki wyszukiwania i promowane listy wyświetlające się na górze wyników wyszukiwania Google lub na pasku bocznym oraz rekomendowane treści pojawiające się po zakończeniu czytania artykułu online.
Ten rodzaj reklamy w internecie jest bardzo skuteczny, pozwala dotrzeć do dużych grup potencjalnych konsumentów dzięki bliskiej relacji między treścią stron i tekstem promocyjnym. Konsumenci patrzą na reklamy natywne 53 proc. częściej niż na tradycyjne reklamy w internecie (display). Twój materiał wprawdzie nie wygląda na tekst promocyjny, ale właśnie dzięki temu jest skuteczny.
Reklama typu display
Reklamy typu display mogą mieć formę tekstową graficzną lub filmu wideo. Jednoznacznie zachęcają użytkowników do kliknięcia i działania, np. przejścia na daną stronę, dokonania zakupu itp. Płatność za tę formę reklamy na ogół jest realizowana w modelu cost-per-click (CPC), czyli zleceniodawca kampanii ponosi koszty tylko wtedy, gdy użytkownicy klikają w reklamę w internecie.
Reklamy typu display są owiane złą sławą, ponieważ często oszukują użytkowników, zachęcając do klikania w mylące bannery. Jednak zamieszczone na odpowiednich platformach mogą służyć do wyświetlania reklam określonym grupom odbiorców, do których chcesz dotrzeć.
Google display ads
Korzystając z Google Display Network (GDN), reklamodawcy mogą projektować atrakcyjne wizualnie reklamy i umieszczać je w milionach witryn i aplikacji, w tym na YouTube i w Gmailu, bezpośrednio ze swojego konta Google Ads. Platforma umożliwia kierowanie reklam do konkretnych odbiorców dzięki targetowaniu demograficznemu, określaniu ich lokalizacji geograficznej oraz w zależności od wybranych zainteresowań odbiorców.
Google Ads może także zająć się licytowaniem, a nawet rozpoznać idealną grupę Twoich odbiorców, korzystając z automatycznych funkcji targetowania i licytacji. Google Ads udostępnia narzędzie Google Analytics do śledzenia wyświetleń, kliknięć i konwersji, dzięki czemu możesz sprawdzać, jak skuteczne są Twoje reklamy.
Facebook audience network
Narzędzie Facebook Audience Network wykorzystuje do targetowania dane z platformy Facebook, aby pomóc Ci właściwie ulokować reklamy w internecie i w aplikacjach. Do wyboru masz reklamy natywne, banery reklamowe, reklamy pełnoekranowe, reklamy in-stream i reklamy wideo z nagrodą. Rozwiązania Facebooka pomagają osiągnąć wysoką wartość zwrotu z inwestycji w promocję i zapewniają każdej emisji reklamy najlepsze warunki finansowe dzięki licytacjom w czasie rzeczywistym.
Zespół Wix
