Zadbaj o bezpieczeństwo strony internetowej w 7 krokach
Zagrożenie cyberatakami jest coraz bardziej powszechne. Każdy właściciel własnej strony online musi priorytetowo traktować bezpieczeństwo strony internetowej, aby chronić zarówno swoje zasoby, jak i prywatność swoich użytkowników.
Również użytkownicy sieci coraz bardziej zwracają uwagę na kwestie cyberbezpieczeństwa. Mając świadomość rosnących zagrożeń, ludzie chcą wiedzieć, jak sprawdzić wiarygodność strony, jak upewnić się, że link jest bezpieczny i czy mogą bez ryzyka zrealizować transakcje za pośrednictwem danej strony online.
Wiedząc o tym, że cyberbezpieczeństwo jest krytyczne dla Twoich użytkowników i Twojego biznesu, zadbaj o odpowiedni poziom zabezpieczeń. W tym artykule omówimy najczęstsze zagrożenia dla stron online i powiemy, jak można poprawić poziom ochrony stron www.
Czym jest bezpieczeństwo strony internetowej?
Bezpieczeństwo strony internetowej to ochrona witryny przed złośliwymi atakami internetowymi, które mogą doprowadzić do uzyskania dostępu do stron, kradzieży zapisanych tam danych lub do jej zmian.
Każdy, kto ma własną stronę online, powinien wiedzieć, z jakimi zagrożeniami może mieć do czynienia i znać podstawy cyberbezpieczeństwa.
Dlaczego bezpieczeństwo strony internetowej jest ważne?
Wraz ze wzrostem liczby stron internetowych na świecie - obecnie jest około 1,88 miliarda stron internetowych na świecie - rośnie jednocześnie liczba cyberataków.
W Stanach Zjednoczonych liczba cyberataków od 2020 roku wzrosła o prawie 400%, a FBI odnotowuje nawet 4 tys. cyberataków dziennie.
Według raportu KPMG w Polsce w 2021 roku aż 69 proc. firm w Polsce odnotowało przynajmniej jeden incydent polegający na naruszeniu bezpieczeństwa.
Firma Cisco szacuje, że do 2023 roku całkowita liczba globalnych ataków DDoS (distributed denial of service) wyniesie ponad 15,4 mln.
Przykłady pięciu typów ataków na strony www
Bezpieczeństwo witryny może zostać naruszone na wiele sposobów. Pokażemy kilka najczęściej występujących rodzajów cyberataków oraz potencjalne zagrożenia dla stroni ich użytkowników:
SQL injections
Metoda SQL injection polega na wykorzystaniu luki w zabezpieczeniach - to "wstrzykiwanie" fragmentu kodu SQL do zapytania wysyłanego do bazy danych. Taki cyberatak może prowadzić do zmodyfikowania lub usunięcia zapisanych tam informacji, a nawet do przejęcia haseł lub informacji o użytkownikach.
Według raportu Akamai's State of the Internet/Security Report w okresie od stycznia 2020 r. do czerwca 2021 r. odnotowano 6,2 mld prób wstrzyknięć SQL, co oznacza, że jest to jeden z najczęstszych rodzajów ataków internetowych.
Ataki SQL stanowią realne zagrożenie dla utrzymania bezpieczeństwa zarówno Twojej strony, jak przechowywanych na niej danych. Cyberataki mogą wpłynąć na funkcjonalność witryny i doprowadzić do utraty danych użytkowników, np. hasła pobrane z Twojej strony mogą zostać wykorzystane do włamania się na konta użytkowników na innych platformach internetowych.
Ransomware
Ransomware to forma złośliwego oprogramowania używanego do infekowania komputerów, które blokuje dostęp do plików, systemów, oprogramowania i aplikacji. Aby odblokować dostęp do zasobów, hakerzy żądają opłacenia okupu (ang. ransom).
Na ataki ransomware są narażone wszystkie organizacje, instytucje rządowe, korporacje. Do ataków ransomware często dochodzi w wyniku phishingu - komputery i systemy zostają zainfekowane, gdy pracownicy klikają w złośliwy link otrzymany w e-mailach phishingowych (dlatego tak ważne jest sprawdzanie, czy link jest bezpieczny).
Według magazyn CRN w ubiegłym roku aż 77 proc. polskich firm padło ofiarą ataków typu ransomware, a przywrócenie standardowej działalności firmy trwało średnio około miesiąca. Jedną z głośniejszych spraw był atak na CD Projekt Red (informacja w j. ang.), znanego polskiego producenta gier wideo, który zakłócił rozwój długo oczekiwanej gry Cyberpunk 2077.
Cross-site scripting (XSS)
Atak typu cross-site scripting polega na osadzeniu w treści atakowanej strony złośliwego kodu (zwykle JavaScript). Ten rodzaj ataku działa podobnie do ataku SQL injection i wykorzystuje niezdolność przeglądarek do rozróżnienia złośliwych skryptów od nieszkodliwych.
Cross-site scripting jest często używany do wykradania plików cookie użytkownika (przechowywanych informacji) i podawania się za niego w sieci. Może być również używany do edytowania stron internetowych, zbierania danych uwierzytelniających użytkownika (np. haseł lub numerów kart kredytowych).
Wykorzystanie danych uwierzytelniających użytkownika
Przejęte przez hakerów dane uwierzytelniające mogą zostać wykorzystane do uzyskania dostępu do wielu różnych stron - to jedno z najczęściej występujących zagrożeń dla bezpieczeństwa stron www, ponieważ użytkownicy często wykorzystują te same hasła na wielu stronach i platformach internetowych.
Ataki DoS/DDoS
Ataki DoS (denial of service) mają na celu zakłócenie funkcjonowania strony internetowej. Jedną z najczęstszych form jest atak typu "distributed denial of service" (DDoS). Polega on na tym, że bot wysyła do witryny ogromne ilości fałszywych zapytań z wielu źródeł, dążąc do przeciążenia serwera. Ataki DoS powodują, że zaatakowane strony stają się niedostępne, co negatywnie wpływa na ich wydajność.
Skutki cyberataków
Cyberataki mogą mieć znaczący wpływ na funkcjonalność i wydajność Twojej strony. Mogą poważnie ograniczyć ruch na stronach i poziom sprzedaży, a nawet narazić wizerunek marki i reputację firmy. Niektóre z najbardziej znaczących skutków naruszeń bezpieczeństwa obejmują:
Ograniczenie działania stron
Cyberataki mogą zawiesić kluczowe usługi strony, takie jak logowanie czy funkcje zakupów.
Odpływ klientów
Brak zaufania do stron oznacza odpływ klientów - użytkownicy sklepów online chcą mieć pewność, że przyciski CTA zawierają bezpieczne linki i że dane przekazane podczas realizacji transakcji są odpowiednio chronione.
Wpis na czarną listę adresów URL
Jeśli boty Google przeszukując stronę, znajdują na niej złośliwe oprogramowanie lub złośliwy kod, mogą umieścić taką stronę na tzw. czarnej liście, podobnie może być ze stronami, które doświadczają regularnych przestojów. Wpis prowadzi do dramatycznych spadków ruchu na stronie.
Jak poprawić bezpieczeństwo stron internetowych w 7 krokach
Oto kroki, które powinny być podjęte, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony stron www:
1. Wybierz bezpieczną platformę
Bezpieczeństwo strony internetowej zaczyna się od wyboru odpowiedniej platformy do jej budowy. Wybierz taką, która daje Ci zabezpieczenia najwyższej klasy. Zbuduj swoje strony na platformie, która jest monitorowana w trybie 24/7 i gdzie wysokiej klasy specjaliści dbają o to, aby na bieżąco były wykrywane luki i usuwane wszelkie potencjalne zagrożenia.
Poważnym źródłem naruszeń bezpieczeństwa stron mogą być aplikacje firm trzecich. Aby tego uniknąć, zalecamy wybór kreatora stron internetowych, który zawiera tyle wbudowanych funkcji, ile potrzebujesz do prowadzenia działalności - Twoje strony będą mniej zależne od aplikacji firm trzecich.
2. Zadbaj o protokół SSL
Protokół SSL chroni komunikację pomiędzy stroną internetową a serwerem korzystając z bezpiecznego szyfrowania danych, dzięki temu hakerzy nie mogą odczytać przesyłanych informacji ani ich zakłócić.
Aby szybko sprawdzić, czy link jest bezpieczny, wystarczy zobaczyć, jak wygląda prowadzący do niej adres URL - strona internetowa, której adres URL zaczyna się od https, jest chroniona przez bezpieczny protokół SSL (Secure Sockets Layer). Warto wiedzieć też, że Google udostępnia specjalne narzędzie do weryfikacji bezpieczeństwa stron.
Protokół SSL powinien być standardem przy tworzeniu stron online, a jest szczególnie ważny tam, gdzie realizowane są transakcje sprzedaży online. W ostatnim czasie protokoły SSL zostały zaktualizowane tak, aby radzić sobie z bardziej wyrafinowanymi próbami naruszenia szyfrowania.
Wybierając kreator stron Wix, otrzymasz witrynę z dodatkowymi warstwami ochron z najnowszym i najbardziej bezpiecznym protokołem TLS 1.2. Zobacz, jakie kroki podejmujemy, aby w pełni chronić Twoje strony.
3. Wykup bezpieczny hosting
Niezawodny hosting to jeden z kluczowych elementów bezpieczeństwa stron www. Usługi hostingowe powinny być stale monitorowane, aby na czas wykrywać potencjalne zagrożenia.
Powinny również być zgodne z wymogami RODO i przestrzegać międzynarodowych standardów dotyczących prywatności i bezpieczeństwa online.
4. Zarządzaj uprawnieniami
Duże witryny i serwisy są zarządzane przez zespoły ludzi z różnymi poziomami uprawnień. Unikaj udzielania zbyt szerokiego zakresu uprawnień - każda osoba odpowiedzialna za zmiany na stronach powinna mieć dostęp tylko do określonego obszaru działań na witrynie.
Sugerujemy także stworzenie polityki bezpieczeństwa, która dotyczyć będzie wszystkich, którzy mają prawa do administrowania stronami. Polityka powinna obejmować m.in. kwestie bezpieczeństwa haseł, pobieranie aplikacji stron trzecich i inne kluczowe kwestie dotyczące zarządzania witryną.
5. Twórz backupy
Zabezpieczenia stron internetowych obejmują ochronę przed atakami, ale w przypadku naruszenia bezpieczeństwa, szybkie odtworzenie strony jest uzależnione od posiadania aktualnego backupu danych.
Wielu twórców witryn, w tym Wix, automatycznie tworzy kopie zapasowe wszystkich stron na swojej platformie, a użytkownicy nie muszą się tym zajmować. Jeśli masz strony na innej platformie, upewnij się, czy Twoja witryna jest automatycznie backupowana i będzie mogła zostać szybko przywrócona w razie potrzeby.
6. Zmień domyślne ustawienia CMS
Pozostawienie domyślnych ustawień CMS (content management system) sprawia, że stronę łatwiej można zhakować. Coraz więcej cyberataków dokonują boty, które rozumieją i potrafią naruszać domyślne ustawienia wielu CMS-ów. Zmiana ustawień utrudni botom odczytanie logiki Twojej strony i atak na nią.
Aby Twoje strony były mniej podatne na ataki, zmień ustawienia domyślne CMS już na etapie tworzenia strony. Możesz np. zmienić ustawienia komentarzy lub przypisać różne uprawnienia dla różnych osób zajmujących się stroną.
7. Wymagaj silnych haseł
Bezpieczeństwo haseł dostępowych jest bardzo ważnym elementem zapewnienia ochrony przed cyberatakami.
Pamiętaj o regularnej zmianie haseł.
Wybieraj silne hasła - używaj kombinacji cyfr, liter i znaków (im dłuższe hasło, tym bezpieczniejsze).
Nigdy nie udostępniaj swojego hasła ani nie zapisuj go w przeglądarce.
Unikaj używania tego samego hasła w różnych witrynach.
Upewnij się, że każdy, kto ma dostęp do Twojej strony, zna zasady bezpiecznego przechowywania danych uwierzytelniających.
Aby podnieść poziom bezpieczeństwa dostępu do strony online zaleca się skonfigurowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA). MFA obejmuje dodanie kolejnego poziomu uwierzytelniania logowania, takiego jak np. powiadomienie push z urządzenia mobilnego lub wysyłanie kodów dostępowych.
Podsumowanie
Coraz bardziej zaawansowane formy cyberataków powodują, że kwestia bezpieczeństwa strony internetowej staje się kluczowym zagadnieniem dla każdego właściciela strony.
Jeśli prowadzisz biznes e-commerce, musisz priorytetowo traktować kwestie bezpiecznego przeglądania i zapewnienia wiarygodności swoich stron www, bo użytkownicy oczekują wysokiego poziomu ochrony prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.
Mamy nadzieję, że nasz tekst pomoże Ci we wdrożeniu podstawowych procedur bezpieczeństwa. Zachęcamy do zapoznania się z zaawansowanymi rozwiązaniami Wix w zakresie bezpieczeństwa stron online.
Kasia Lankiewicz
Specjalista SEO
Wykonanie testu penetracyjnego pozwoli na uniknięcie podobnych zdarzeń, polecam netaudit.com.pl