10 przykładów najlepszych stron eCommerce, na których warto się wzorować
Jeśli cierpisz na lęk wysokości, to może lepiej nie patrz na wykresy pokazujące trendy na globalnym rynku eCommerce – linie są niewiarygodnie strome. Wartość zakupów online co roku rośnie w szalonym tempie. W 2020 r. ten trend stał się jeszcze bardziej przyspieszył, gdy po wybuchu epidemii koronawirusa tysiące firm przeniosły się do sieci, aby nadal sprzedawać swoje produkty i trafiać do ludzi pozamykanych w domach.
Gdy prowadzisz niedużą firmę i chcesz utrzymać się na rynku, musisz wiedzieć, jak wyglądają trendy rynkowe. Spójrz na nasz raport prezentujący wzrost rynku sprzedaży internetowej eCommerce Growth Report. Zmiany w handlu elektronicznym znacznie przyspieszyły rozwój całej branży. Zastanawiasz się, co te dane mają wspólnego z Twoją firmą? Oto wskazówka – sprzedaż w sieci rośnie z każdym dniem.
Chodzenie na zakupy o ostatnich miesiącach ma już niewiele wspólnego z godzinami krążenia po galeriach handlowych w oparach zapachów z punktów gastronomicznych. Zakupy bardziej przypominają fragment rymowanki dr. Seussa Kto zje zielone jajka sadzone: „...może na wodzie lub w samochodzie…” Oczywiście większość z nas robi to w zaciszu własnego łóżka, gdy zamiast chłonąć lekturę przed snem, wrzucamy produkty do wirtualnego koszyka – ale to mniej poetycki obraz.
Własna strona eCommerce będzie Twoim najlepszym sprzymierzeńcem, jeśli chcesz nadążyć za rzeczywistością. Poniżej załączamy opis dziesięciu najlepszych internetowych stron sprzedażowych stworzonych przez użytkowników Wix. Niezależnie od tego, czy dopiero planujesz uruchomienie sklepu online, czy raczej szukasz inspiracji, by poprawić efektywność istniejącej witryny, zobacz, jak robią to najlepsi, i wykorzystaj nowe pomysły, wskazówki i triki w projektowaniu stron eCommerce.
1. Kaekoo
Użytkownicy natychmiast rozpoznają wyjątkowy styl kolekcji Kaekoo. Ręczne pismo w logo, wysmakowane zdjęcia i konsekwentna paleta barw jednoznacznie przekonują, że ta marka wie, co robi.
Dla sklepu z unikatowymi, ręcznie robionymi artykułami bardzo ważny jest estetyczny i spójny wizerunek. Uwagę użytkowników szukających artykułów dekoracyjnych do domu przyciąga specyficzny styl twórcy i jednoznaczna wizja artystyczna. Pięknie zaprojektowane wnętrza to także źródło inspiracji. Kaekoo wie, jak osiągnąć sukces na tym polu. Produkty na stronie online prezentowane są w różnych zestawieniach, dzięki czemu użytkownicy mogą odnaleźć to, co pasuje do ich stylu.
Artykuły dekoracyjne są fantastycznym pomysłem na prezent, ale zwykle wybór jest zbyt wielki. Doskonałym rozwiązaniem są więc karty upominkowe – osoba obdarowująca mniej się stresuje potencjalnie nietrafionym prezentem, dochody sklepu zaś znacząco rosną. Dzięki temu rozwiązaniu możesz znacząco zwiększyć swoje dochody: najpierw dzięki sprzedaży kart upominkowych, a potem przy transakcji – na amerykańskim rynku jest to średnio o 38 dolarów więcej przy każdym zakupie.
Kaekoo zamieszcza na swoich stronach recenzje otrzymane od dotychczasowych klientów. Czytając ich pozytywne opinie, potencjalni kupujący upewniają się w podjęciu decyzji.
Strony online z hinduską odzieżą dla pań to połączenie wyrafinowanego, misternego stylu z nowoczesnymi i czystymi liniami. W rezultacie powstał niezwykły sklep, w którym szybko odkryjesz, że hinduska tunika to jest coś, co po prostu musisz mieć.
Białe tło pięknie zaprojektowanej strony głównej przyciąga wzrok do wyrafinowanych zdjęć. Na stronach sklepu płynnie przechodzi się między kategoriami, zdjęcia zaopatrzone są w krótki opis i prosty komunikat „Kup teraz”.
Użytkownicy mogą filtrować produkty po kategoriach, cenach i rozmiarach. Cottons Jaipur pomaga szybko zlokalizować poszukiwany artykuł, nie irytując użytkowników wielokrotnym przechodzeniem między stronami.
Produkty można dodawać do koszyka także w opcji podglądu, bez opuszczania stron przeglądanej kategorii. Płynne przechodzenie między stronami zachęca użytkowników do kontynuowania zakupów.
W kategorii zestawów Cottons Jaipur proponuje połączenia poszczególnych elementów stroju, które razem świetnie się prezentują. To inspiracja dla użytkowników i zarazem zachęta, by więcej kupowali.
Aby dowiedzieć się więcej o zasadach sklepu, wystarczy kliknąć na przycisk „Help” lub „Info” na dole strony. Duże, wyraźne ikony wprowadzą do poszukiwanych informacji. Warto pamiętać, że czytelne zasady wysyłki oraz zwrotu towarów i pieniędzy są istotne dla przy podejmowaniu decyzji o zakupie.
Coal and Canary to zupełnie nietypowy producent ręcznie robionych świec. Firma z Winnipeg w Kanadzie oferuje nastrojowe, zapachowe świece w szklanych opakowaniach, a jej patriotyczna duma widoczna jest na każdym kroku. Coal and Canary wspiera też lokalny biznes.
Do zakupu zachęca piękna galeria prezentującą produkty, a nowości są oznaczone w efektowny sposób. Korzystając z wyszukiwarki aromatów, można odnaleźć swój ulubiony: owocowy, świeży, kwiatowy, słodki, pikantny lub korzenny. Dzięki wielu możliwościom zdefiniowania cech poszukiwanego produktu, klienci są bardziej skłonni uwierzyć, że trafili na produkt stworzony właśnie dla nich.
Firma chce czegoś więcej niż jednorazowe transakcje, dlatego buduje grupę stałych klientów. Na dole strony jest przycisk z informacjami o programie lojalnościowym dla tych, co kupują, obserwują firmę w mediach społecznościowych i rekomendują jej produkty. Stworzenie grupy wiernych, powracających konsumentów to kluczowy element budowania marki i rozwoju sprzedaży.
Firma idzie dalej w budowaniu lojalności wobec marki. Coal and Canary oferuje lokalnym klientom opcję „Burn & Return" – po wypaleniu świecy można w sklepie oddać szklane opakowanie i otrzymać zniżkę na zakup kolejnej świecy. Dzięki temu klienci wracają po następne produkty, a firma redukuje ilość śmieci i chroni środowisko.
To rodzaj sztuki, którego nikt nie oczekiwał, póki się nie pojawił: akwarelowe portrety celebrytów usadowionych w różnych pozach na kanapkach. Ross z serialu „Przyjaciele” siedzący na słynnym sandwichu Moist Maker lub Joe Exotic z „Króla tygrysów” na kanapce ze smażonym sumem – wybór jest wielki i każdy może znaleźć swój ulubiony mix celebrycko-kanapkowy.
Wystarczy wejść do sklepu internetowego, by przekonać się, jak niezwykle wciągające są te dziwne obrazki. Przewijając, można przeglądać setki zdjęć bez opuszczania strony głównej serwisu. Trudno nie zakochać się w tej specyficznej sztuce. Zanim dotrzesz do końca strony, z pewnością zapragniesz mieć jakąś akwarelę dla siebie.
Celebs on Sandwiches pomaga kupującym znaleźć portret konkretnej gwiazdy za pomocą paska wyszukiwania na stronie i według obsady filmu lub serialu (jak obsada serialu „Złotka” lub „Seinfeld”) w menu rozwijanym „Shop”. Umożliwiając klientom wiele możliwości wyszukania produktów, płynnie się ich prowadzi w kierunku decyzji o zakupie.
Na stronie głównej można oglądać zdjęcia portretów w zbliżeniu, po najechaniu myszką obraz się powiększa. Po wejściu na stronę wybranego obrazka dostępne są dodatkowe zdjęcia, pokazujące akwarelę także w oprawie z ramką i bez.
5. Ruby Love
Spójrz tylko na tę stronę sprzedażową i stanie się jasne, co sprawia, że notuje tysiące odwiedzin każdego miesiąca. Firma, która dziś wyceniana jest na 22 miliony dolarów, stworzyła naprawdę doskonałe, intuicyjnie nawigowane strony.
Banery na stronie głównej przy nagłówku informują klientów o wyprzedażach, promocjach, warunkach wysyłki itp. To jedna z pierwszych rzeczy, które klienci widzą, gdy wchodzą do sklepu, warto więc mądrze wykorzystać to miejsce. Projekt banera powinien być subtelny, by wizualnie nie dominował nad całą stroną.
Jeśli sprzedajesz innowacyjny produkt, to jego funkcja może wymagać wyjaśnienia, a klientów należy przekonać do jego korzyści. Ruby Love ilustruje i tłumaczy, na czym polega działanie bielizny menstruacyjnej. Załączony film w swobodnym tonie opowiada o produktach i ich zaletach.
W stopce strony są ikony z linkami do stron Ruby Love w mediach społecznościowych, co daje klientom możliwość śledzenia marki. Silna obecność w mediach społecznościowych pomaga markom budować pozycję, gromadzić grupy wiernych klientów i komunikować się z nimi bezpośrednio.
6. Cleverchefs
Strony wypełnione wysokiej jakości fotografiami kulinariów natychmiast pobudzają apetyt. Przewiń stronę główną i nasyć zmysły czystymi barwami i kuszącymi zbliżeniami w filmach prezentujących tworzenie potraw. To prawdziwa uczta dla zmysłów.
Zakładka „Nasz zespół” ujawnia, kto tak naprawdę za tym stoi. Pod zdjęciem głównych członków zespołu Cleverchefs są zamieszczone krótkie notki biograficzne. Pokazanie się klientom od bardziej osobistej strony pozwala im nawiązać bliższą relację z firmą i buduje zaufanie.
Możliwość nawiązania bezpośredniego kontaktu z firmą to następna doskonała funkcjonalność tej witryny. Na dole strony jest okienko chatu Wix, za pomocą którego użytkownicy mogą zadawać pytania, zgłaszać uwagi, uzgadniać cenniki i harmonogramy. Mogą korespondować z firmą w czasie rzeczywistym lub zostawić swoje namiary i poprosić o kontakt. Dzięki temu zespół obsługi klienta bezzwłocznie udziela wskazówek i prowadzi klientów przez proces zakupu.
7. Alaya Tea
Alaya sprzedaje organiczne herbaty, które są etycznie uprawiane i pozyskiwane w sposób zrównoważony. Sklep w zwięzły i odważny sposób podsumowuje swoje przywiązanie do tych wartości na stronie internetowej za pomocą hasła: „Świeższa herbata pełna życzliwości”. Dzięki zgrabnemu, zapadającemu w pamięć sloganowi klientom łatwiej jest zapamiętać sklep i markę.
Wartości Alaya są również promowane na stronie za pomocą ikonek i krótkich, zgrabnych opisów. W ciekawy sposób wyjaśniają klientom, dlaczego ta herbata jest tak wyjątkowa.
Po kilkusekundowym pobycie na stronie głównej użytkownikowi wyświetla się pop-up zachęcający do prenumeraty newslettera. Klient, który poda swój e-mail, otrzyma kod promocyjny na zakupy w sklepie. Ta strategia jest podwójnie korzystna: skłania użytkowników do składania zamówień na produkty firmy i umożliwia jej budowanie bazy adresów mailowych. Warto pamiętać, że e-mail marketing to potężne narzędzie sprzedażowe.
Bimber Distillery ma już na koncie wiele nagród za swoje whisky, a ich stylowa strona eCommerce zasługuje na kolejne wyróżnienie. Symbol potwierdzający osiągnięcia gorzelni jest prezentowany w wyraźny sposób na samej górze strony, upewniając klientów, że destylarnia jest legalna i cieszy się renomą.
W przypadku takich produktów jak whisky klienci chcą znać historię każdej zakupionej butelki – składniki, wiek, przebieg procesu destylacji. Bimber Distillery opowiada o tym w sposób pełen profesjonalnej biegłości. Główna strona firmy to także duże fotografie butelek prezentujące wyjątkowy i wysmakowany design tej marki.
To, co naprawdę wyróżnia ten sklep online, to umiejętność budowania społeczności wokół marki. Bimber Distillery ma swój klub, którego członkowie korzystają ze specjalnych zniżek, promocji i wydarzeń specjalnych. Stworzenie w ramach ogólnodostępnych stron strefy online tylko dla członków daje im poczucie uczestnictwa w czymś wyjątkowym, do czego będą chcieli wracać. To bardzo efektywny sposób budowania lojalności u klientów o podobnych zainteresowaniach – w tym przypadku entuzjastów whisky.
Rodzinna piekarnia słynąca z pączków z nadzieniem karmelowym już od stu lat karmi Wielką Brytanię. Ich spuścizna jest stara, ale strona eCommerce jest nowoczesna, prosta w użyciu i tak świeża jak ich wypieki.
Przeszłość i teraźniejszość stylowo łączy się w obszernej sekcji „O nas”. Poznając bogatą historię sklepu i rodziny, która go prowadzi, mamy wrażenie komfortu i ciepła i dowiadujemy się o przywiązaniu do wysokiej jakości – a to wartości idealne dla sklepu z wypiekami.
Sklep prowadzi też bloga, w którym publikuje informacje o promocjach, ofertach sezonowych i nowościach. Czytelnicy mogą komentować posty i zamieszczać własne wypowiedzi. Blog to doskonałe miejsce, by zdobywać wiedzę klientach i ich potrzebach. Promowanie postów w mediach społecznościowych rozszerza grono potencjalnych czytelników.
W trakcie zakupów na stronach Fisher & Donaldson klienci mają podgląd produktów dodanych do koszyka – z prawej strony rozwija się zakładka z listą. Dzięki temu kupujący mogą śledzić stan zamówienia bez opuszczania strony z produktami. Takie nieduże udogodnienia uprzyjemniają składanie zamówień, a klienci chętniej wracają do oferujących je sklepów.
RanD Pitts, właściciel stacjonarnego sklepu Evolve, został zmuszony przez pandemię koronawirusa do uruchomienia sprzedaży online. W ciągu tygodnia przeniósł swój biznes do sieci i rozpoczął sprzedaż na ogólnokrajową skalę.
Evolve Clothing Gallery korzysta z kanałów w mediach społecznościowych do utrzymywania kontaktu ze stałymi klientami. Często aktualizuje konto na Instagramie, prezentując wyprzedaże, nowe produkty, projekty i promocje.
RanD starannie dobiera swoje kolekcje, a jego sklep online wyróżnia się na tle innych. Sklep jest widoczny w sieci także dzięki zastosowaniu Wix SEO Wiz. Optymalizacja stron Evolve Clothing Gallery sprawia, że pozycjonują się wysoko w wyszukiwarkach, a to przyciąga uwagę użytkowników. W opisach produktów zawarte są liczne słowa kluczowe – terminy, które prawdopodobnie będą wyszukiwane przez grupę docelową.
Aby strona została prawidłowo odnaleziona przez wyszukiwarki, należy stosować metadane. Jest to tekst, który mówi Google i innym wyszukiwarkom, czego dotyczy dana witryna. Metatytuł strony i metaopis produktu powinny zawierać nazwę artykułu, opis stylu lub inny ważny aspekt Twojej marki. Umieść tam kluczowe pojęcia, które użytkownicy potencjalnie wpisują w wyszukiwarkach. W przypadku Evolve strony produktów zawierają wszystkie istotne metadane, które kierują klientów na ich strony.
Pamiętaj, że Twoja profesjonalna strona eCommerce może powstać dzięki zaledwie kilku kliknięciom. Stwórz swój sklep internetowy już dziś.
Zespół Wix
